很多人对美通香薰的认知，是从参观美通香薰的展厅开始建立起来的。没有比参观一家香薰公司的展厅更让人愉快的了，尤其对女性参观者而言，很容易迷失在品牌、种类如此繁多的香薰产品中。也因此，这家企业的展厅设有专门的讲解导览员。当然，如果你有幸听浙江美通香薰科技股份有限公司董事长徐力亲自导览，那你一定是重要访客。

徐力的形象完美代表了她的企业和所在的行业。她皮肤白皙，气质优雅，脸上看不出太多岁月的痕迹，说话细声慢气的，和香薰这类非生活必需品所透露的格调一致。然而了解她的人又认为，徐力笃定果敢，赤诚炙热，就像大多数需要点燃的香薰蜡烛一样。

徐力自1995年创业以来，始终热情不改，把美通香薰做到亚洲最大的香薰企业之一，把香薰这个品类由“中国制造”上升成为了“中国设计”，让富有中国特色、浙江风采、杭州韵味的香薰，“香”传全世界。

美通香薰用800平方米打造第一个企业展厅后，近日又开辟了香薰智能产品相关的第二展厅。如果加上一楼对外开放销售的美通香社，美通香薰的展厅面积近1200平方米。

美通香薰的实力在展厅得以全面展示，产品主要在包括Target、IKEA、Walmart、Zara、H&M、Ralph Lauren、YANKEE CANDLE等众多国际零售巨头和名牌老店销售，不仅品牌众多，香薰产品的品类更是繁多，加上适应各种场景的外包装，要了解全球的香薰产品趋势，看这一家就够了。

作为一家起步较早的外贸企业，美通香薰的产品已远销欧盟、澳洲、美洲、中东、日本等50多个国家和地区。近年来，随着社会经济的发展和悦己消费盛行，中国的香氛行业也迎来快速增长，多年经营国外市场的美通香薰开始将目光瞄准国内。

知名财经作家吴晓波在今年3月撰文，称徐力为“香薰的女儿”，他写道：做了28年香薰的徐力，是一个“年轻”的新国货入局者，我特别愿意看到她的“另类成功”——“做香薰，找徐力。”

在入局国内市场前，徐力往义乌、广州等地跑了一圈，她认为国内的香薰市场还有很大的发展空间。据徐力介绍，三年疫情期间，国际香氛行业一直保持着增长，在中国这个香氛行业还较为基础的市场，也保持了25%以上的年增长。因此，美通香薰预测，到2028年，香薰市场的增长将达到2022年的十倍以上。有如此巨大的增长空间，美通能为大家赋能什么呢？

在行业浸润多年，徐力认为美通是时候回归国内市场做一些事情了，“我们现在的自身定位是，打造强大的香薰供应链品牌，赋能全国的香薰创业者。”

徐力和香氛的碰撞，乍看有些抽离，实则却十分合理。

1984年，徐力从杭州大学（现浙江大学）数学系计算数学专业毕业，先后从事计算机软件开发和销售工作。1995年，在徐力33岁那年，她毅然决定从国企辞职创办了最初的美通香薰。

从某种程度上来说，徐力本身与制造香气有着天然的契合点——在她身上，既有艺术女性的浪漫，也有匠人精神的严谨。数学系出身的她喜欢用深度思维看问题。她曾研究过气味的独特吸引力，她说神经生物学术语“普鲁斯特效应”早就揭示过一个道理，人只要闻到曾经闻过的气味，就会开启当时的记忆。科学杂志《神经元》也曾发表研究报告，在所有感官记忆中，气味是最不容易被忘记的，人对气味的准确回忆率在一年后仍能达到65％。“天下的女人没有不喜欢浪漫和情调的”，她说这也是自己当初选择下海从商进入香薰行业的原因。

创业之初，徐力在半山铸铁厂租了一个厂房，“第一批香薰蜡烛刚做好，技术厂长就被挖走了，但幸好我曾参与过制作过程，后来又将产品制作工艺全部整理出来。”她回忆道，那时候，公司主要靠自己和妹妹一起干。妹妹在美国做销售，她在国内负责生产。“我们相隔12个小时的时差，常常是我在办公室睡觉，半夜听到传真机发出‘滴嘟嘟嘟——’的声音，就知道来订单了。”

2004年，因为相关政策调整，美通香薰开始寻找向外发展的空间。据徐力介绍，市场调研做了两年，几乎走遍了北欧、东欧和东南亚几乎所有国家，最后决定在越南北部的海防市建立第一家海外工厂。

2007年，工厂运营逐渐步入正轨的美通香薰在越南建立了第二家海外生产基地；2011年6月，美通香薰的第三家海外生产基地在美国马里兰州建成并投产；2012年，伴随越南经济不断发展，美通位于越南的两家工厂顺利完成合并，势头愈发强劲。如今那里已拥有超2000名员工，生产旺季的时候能达到4000多人。

能够在海外市场打下一片天地并站稳脚跟，美通香薰靠的是什么？在徐力看来，首先是脚踏实地做好自己的实业和产品，然后坚持、坚守，把自己的产品做到极致。

徐力认为，香薰作为一件商品，同时具有时尚属性，是文化的载体。“这么多年来，我们一直深耕香薰行业，我相信人的五感和潜意识相关。”她说，美通要把气味这种看不见摸不着的东西，通过人文属性落地，借助嗅觉连接人们的物质世界和精神世界，努力挖掘香气背后的故事，使香薰真正成为具有文化属性的产品。

除了创造独具韵味的产品，美通香薰的核心竞争力还在于精细的生产。“香薰制品是个小系统，任何细节都会影响整体，产品的品质至关重要。”徐力说，美通用的香精原料是全世界顶级供应商的原料，产品出来除了自己内检，还要送到国际专业机构进行检测。

近年来，在数字化改革浪潮之下，美通香薰也牢牢抓住时代机遇。计算数学专业毕业的徐力，自然不会错过这波浪潮，她说:“数字技术不仅作为工具为我们赋能，还推动产品实现线上转型升级。这需要我们具有非常强的持续学习能力，以更高的思维和眼光开发新产品线。”她以美通最早的产品“魔幻蜡烛”举例，之前都是纯手工制作生产，如今早已采用机械化与人工结合，并利用大数据平台做分析，上到百万只、下到几千只产品都能灵活安排产能，“所以我们要时刻拥抱社会、时代和市场的变化。”

随着布局的不断深入，随着供应链优势的深化和完善，美通香薰迎来了海外+国内双轮驱动的2.0时代。

这些年，从初创阶段技术厂长被“挖”墙角，到2004年走出去布局海外，再到后来“杀”回国内市场，无论企业发展到什么阶段，美通香薰始终将总部放在杭州。徐力表示，美通香薰的发展正是顺应了今年年初浙江省委提出实施“地瓜经济”提能升级“一号开放工程”的号召。

地瓜的藤蔓向四面八方延伸，为的是汲取更多的阳光、雨露和养分。“这三年，因为疫情，我们上下游的合作伙伴都受到了不同程度的影响，但我们对外发展的脚步没有慢下来，持续投入大量精力在产品研发、智慧工厂、产业数字化建设等方面，为的就是让更多人爱上我们的国潮香薰。”徐力透露，去年年底，国家疫情防控政策调整优化后，各省市纷纷组织企业赴海外拓市场抢订单引外资，她也响应号召，带领团队开启了一场“寻香”之旅。

在首站越南之行中，徐力考察了香原料种植基地，视察了厂区各条生产线。之后，她赶赴马来西亚吉隆坡，与原料供应商进行深度交流，紧接着飞到纽约，拜访了几家重点合作伙伴。

今年4月，徐力又马不停蹄去了西班牙、瑞典、芬兰等地，与Zara、IKEA、H&M等全球零售商巨头进行洽谈,并飞到法国巴黎独家签约四代调香家族首席调香师Francois Robert，为启动国内市场蓄力。

从东南亚到美国、欧洲，徐力在交流中了解市场需求，学习新技术，提高审美品位。在她看来，地瓜的块茎始终在根基部，藤蔓的延伸扩张最终为的是块茎能长得更加粗壮硕大。“不管我们走到哪里，根都在杭州。不管走多远，根永远连在一起。”

美好的蓝图先从辟疆拓土开始。2020年12月，美通香薰在青山湖的生产基地破土动工。“我们计划分两个阶段打造该项目，第一个阶段建设蜡烛和香薰生产线、玻璃外加工生产线；第二个阶段等所有场地、设备完善以后，再增加两条生产线。所有生产线到位的话，产能可以达到四至五个亿。”青山湖生产基地负责人说。据悉，目前，该基地已经进入设备调试阶段，很快可以投入生产。除此之外，美通香薰云谷嗅觉科创中心也在加紧建设当中。

在前不久举办的金物奖论坛上，美通香薰首次对外发布了“八爪鱼战略”。徐力介绍，企业将在不断夯实自身竞争力的基础上，布局香精香料、品质生活、健康产业、智能系统、休闲旅游、教育出版、文创产业、运动社交等八大战略板块。在她看来，这些战略板块不是凭空构建的，很多都已开展实际合作案例，而“八爪鱼”战略的核心仍是美通在香薰行业的强大供应链能力。

“著名数学家、哲学家莱布尼茨曾说过：‘音乐是数学在灵魂中无意识的运算。’我是一名理科生，我想说，香味是数学在灵魂中有意识的运算。我很期待自己能够成为一名‘数学香氛师’，服务好香薰这个大赛道。”徐力表示。

事实上，在香薰的世界里浸润了将近三十年，徐力早已从当年的理工科高材生成了一个顶尖的国际香薰专家，一个香薰产品握在手上，她闭着眼睛闻香，就能辨识出它是用哪些花的香型构成，用的是什么等级的原料和香精。

平日在公司里，处理完管理事务后，她就一个人躲进实验室，捣鼓那些试管里的“宝贝”。在一次文创合作中，徐力为林徽因、张爱玲等民国女神设计出了个性化的香气，让大家在文字影像之外，能从香气中辨认出她们的样子。徐力为“民国鹤影”林徽因设计的香调是：前调柠檬、木槿、黑醋栗，中调玫瑰、茉莉、青叶，尾调麝香、安息香，她解释说，“这是一个既有甜美少女气又有优雅书卷气的复合香，我想表达‘一身诗意千寻瀑，万古人间四月天’的气质。”

2021年6月，美通香薰正式成为杭州亚运会官方香薰供应商。这也是国际体育盛会中首次出现香薰供应商。“希望亚运会的来宾们能够通过气味，把对杭州这座美丽城市的美好印象带回去。”