“惠民热线”助民生。义乌网联会依托网上阵地稠州论坛与市数据管理中心联合打造“数字城市96150线上咨询服务站”，为广大网民提供住房、医疗、交通、教育等民生问题在线解答，提高了解答问题的效率，扩大了民生服务的社会覆盖面，极大地缓解了义乌市数据管理中心人员接听电话的工作量，同时也解决了市民拨打96150忙线的困扰。截止2019年10月底，咨询服务站线上阅读量达3500余万，解决网友疑问5000余个。

“樟树角”里便民生。义乌网联会与义乌市综合行政执法局联合设立“樟树角”分类信息发布平台，该平台着眼于服务群众日常生活，包含租房卖房、家政服务、库存回收、求职招聘、二手物品、店铺转让等信息服务，能通过手机端以及地理位置定位功能等运用，规范分类信息发布，提高分类信息共享效率，同时，实现市民操作便捷、交流通畅、价格比对、服务评价等掌上功能，成为“智慧城市”最直观的有机组成，让更多的义乌市民享受到现代文明生活。截止目前，平台阅读量达720万，发布各类信息1.9万余条，服务群众3万余人。

“志愿公益”暖民心。义乌网联会“蓝云尖兵”集中开展“关爱抗战老兵”、“三农帮扶”、“寻亲大会”、“关爱女童”等系列大型公益活动，帮助有需要、有困难的群众，自活动开展以来，已组织各类公益活动130余次，发布公益帖文1100余条，“蓝云尖兵”服务队参与1.2万人次，参与网民 12.6万，募集发放捐款实物520余万，帮助群众700余人。 尤其是在为因遭遇车祸的陈晓明家庭，开通“轻松筹平台”，不到4小时，筹集善款40余万元，成功救助伤势极为严重幼儿陈庭昊。

“政策解读”强引领。围绕 “三改一拆”、“五水共治”、“城市有机更新”、“最多跑一次”、“文明城市创建”等中心工作，义乌网联会通过“稠坛读书会”、“网上政协委员工作室”等载体强化政治引领、坚持服务大局、发挥服务功能，密集开展会员与骨干网民互动交流，形成统一思想，两年来，先后有569名会员、网民发表政策解读帖子2193个，并在网络阵地“稠州论坛”及其他新媒体、自媒体等网络平台上，自觉向社会各个层面传递党和政府的声音，弘扬主旋律。

“舆论引导”树正气。义乌网联会“蓝云尖兵”充分发挥代表性强、覆盖面广、影响力大的网络资源优势，组织会员和骨干网民同频共振正向发声，正向引导，充分发挥了舆论监督、舆情引导的核心作用，2019年，集中参与各类网络突发事件正面引导32次，引导过激言论帖1500余个，发表正面引导帖近3600个，累计80余万字，为营造清朗气爽的网络空间发挥了正向作用。同时，通过汇总网民关注热点整理《每周网民舆情焦点》24次，广泛收集网民意见建议150余条，发挥网络阵地“集智器”的正向作用，促进党委政府科学决策。

"文创巡演”促文明。为切实提升义乌城市文明及市民素质,在基层宣扬文明创建活动，引导市民成为创建全国文明城市的倡导者、参与者、实践者,在全社会营造良好的创建氛围,今年7月以来，义乌网联会“蓝云尖兵”服务队在各镇街开展“文明义乌·同心共创”文创巡演系列活动，活动以弘扬社会主义核心价值观为主题,以“忠孝悌信廉”传统文化为特色的舞蹈、小品、曲艺、诗歌朗诵等展演形式,设立创建知识有奖问答环节、发放文明创建应知应会资料。截止目前，累计开展12场，服务群众1万余人。