近日，从温州市侨办了解到，2011年，温州市侨办紧紧围绕与海外侨胞、归侨侨眷以及困难群众生产生活息息相关的问题，努力维护侨界利益、关爱归侨侨眷、救助弱势群体、改善民计民生、打造幸福和谐侨界，让侨务工作成果惠及千家万户。

　　让侨胞权益更有保障

　　侨务信访工作是侨务工作的重要组成部分。2011年，温州市侨办侨务信访工作依法维权护侨，努力维护侨界和谐稳定，为和谐温州建设作出了贡献。2011年，共办理来信来访176件次，办结173件次，办结率为98.3%。温州市侨办还主动带着问题走访信访局、房管局、规划局、民政局、公安局等相关部门，妥善处理华侨和归侨侨眷需要解决的难点问题。在为侨商服务中，温州市侨办以送法上门、咨询服务、排忧解难为主，通过走访侨企、开展调查、召开座谈会、建立维权机制、领导挂钩联系企业等形式，帮助侨企协调解决面临的难题和经济纠纷，努力维护侨商合法权益。温州市侨办还建立了全市华侨和归侨侨眷捐赠监督管理机制，切实保护捐赠人的正当合法权益。

　　让归侨侨眷感受温暖

　　2011年，温州市侨办下发了《关于开展“暖巢行动”关爱归侨侨眷空巢老人的通知》。在多次调研的基础上，温州市侨办遴选了73名低保人员和低保边缘户的归侨侨眷身份，作为“归侨侨眷关爱工程”-暖巢行动的重点对象进行帮扶。同时，温州市侨办根据省侨办的文件精神，及时与市财政局、民政局协商，提高底保和固补人员的补贴。2011年，温州市侨办利用传统节日，走访慰问了105户困难归侨侨眷家庭，送去了153000元慰问金及上百件衣物。温州市侨办还邀请省侨办专家医疗队深入边远侨乡，为归侨侨眷开展义诊活动，切实让归侨侨眷感受到党的关爱和温暖。

　　让侨爱工程惠及农村

　　2011年，温州市侨办有效整合海外侨团、侨胞和侨资企业力量和资金，参与新农村建设。有的直接帮助村里开展基础设施建设，改善农村生活环境；有的支持农村兴办教育事业，使当地的办学条件得到改善；更多的则是支持农村造血，发展农村经济，帮助农民增收。侨爱工程在温州乡村遍地开花，帮扶村显现新气象新风尚，受到社会各界的高度关注和积极评价。据统计，2011年，共结对帮扶41个村，落实帮扶项目41个，投入资金达2934.6万元。

　　让弱势群体得到关爱

　　为使弱势群体得到更多的关爱，温州市侨办充分发挥慈善总会侨爱分会的作用，拓宽关爱渠道，开展社会救助。去年，侨爱分会向温州市“微笑联盟”捐资20万元，救助唇腭裂患者；向温州医学院附属眼视光医院捐赠100万元启动资金，开展“爱心温州•侨爱光明行”活动，救助白内障患者；在四川省青川县青溪镇结对帮扶43位困难学生；捐资10万元，帮助泰顺县仕阳镇荣西村10位困难大学生完成学业等。