好的营商环境是经济发展的“先手棋”、招商引资的“强磁场”、释放活力的“稳定器”。嘉善县委统战部、县工商联创新推出“每月1号见”政企面对面会商机制，精准对接政府“干的事”与企业“盼的事”，建立“事事有回音、件件有着落”的全过程闭环管理机制，以破解企业发展难题，拓展政商常态化沟通渠道，全力营造最优营商环境。

政企零距离 服务心连心

桌面清茶一杯，会场简朴亲和。嘉善县委书记等县四套班子主要领导与民营企业家围桌而坐，面对面谈心交流，分析经济形势、解读惠企政策、现场交办诉求......嘉善县“每月1号见”政企面对面活动，既传递政策信心，又倾听企业心声，实实在在架起了政府与企业的连心桥。

“会上大家围绕人才引育、人才服务、人才生态等内容畅所欲言，政府部门也在为我们动脑筋、解难题，能够感受到政企同频共振。”浙江沪云光电设备有限公司总经理王世伟对此深有感触，他建议，政府要持续加大对技术创新的支持，营造更好的引才环境。

嘉善县委统战部通过“每月1号见”活动，建立健全多渠道、多平台、多方式的政企沟通固定机制，每月组织不同行业、领域、规模的民营企业家，开展政企间“畅”且“快”的交流恳谈会，主动收集、回应、反馈企业诉求，高效解决企业“急难愁盼”问题，更加务实、精准服务民营企业。

为了更好地收集问题、解决问题，嘉善县工商联牵头开展“会前走访”，联合相关职能部门向民营企业家征集议题，走访相关领域的企业，提升会面可预期性和“无层级感”。同时，建立县委领导联挂县级商（协）会制度，11名县委常委“一对一”联系 11个县级商（协）会，定点领办企业需求，领衔推动商（协）会健康发展。

“搭好政企沟通连心桥，推动助企服务从‘被动响应’转向‘主动办理’，不断优化民营企业发展环境。”嘉善县委统战部相关负责人表示，将全力当好服务企业发展的“店小二”，推动政企沟通“畅”且“稳”。

诉求直通车 发展同频振

“企业要成立研发中心，希望可以协助指导人才引进。”“当前形势下，能否提前谋划国际化的人才服务体系？”……恳谈会现场，企业家们坦诚交流，分享企业发展近况，交流经营过程中遇到的困难和挑战，并提出意见建议。相关部门负责人穿插解答，提笔记录。

“每月1号见”活动让政府与企业面对面交流、心连心沟通，通过营造宽松的政企沟通氛围，把问题找透、把诉求找实、把对策找准，为企业搭好“梯子”、筑好“跑道”。

今年以来，嘉善县委统战部、县工商联已牵头开展政企茶叙会相关活动4场，发扬“有求必应，无事不扰”的店小二精神，坚定不移强化政策供给、坚定不移提升服务效能、坚定不移加强要素保障，目前已经梳理问题38个，解决问题21个，为企业解决项目建设、投产进规、产品销售运输、人才引育等问题，显著提升了企业获得感。

“我们通过前置化服务研判，推动政策落地‘精’且‘实’。”嘉善县委统战部相关负责人表示，通过对企业需求进一步分析研判，嘉善县工商联牵头集中排摸企业用工短缺、供应链受阻等共性问题。

闭环解难题 机制长效能

会上互动交流只是起点，做好问题交办解决的“后半篇”才是关键。

在“每月1号见”活动中，有企业提出，环保在线监控污染物排放数据异常时，每次要向环保报送情况说明，希望相关部门能够简化程序。会后，嘉善生态环境分局及相关部门赴企业开展现场指导，向企业解读《污染源自动监控管理办法》及有关污染源自动监控数据超标报警核查规则及要求，指导企业优化管理及自动监控数据故障标记等工作，指导企业制定问题处理整改方案。

同样有企业在“每月1号见”活动中反映希望能加大企业海外参展的补贴力度。会后，县商务局向企业介绍了嘉善县已经出台的2025年重点支持、推荐的境内外会展目录，鼓励企业积极拓展新市场。

以问题为导向，嘉善围绕民营企业反映的痛点、难点精准发力，闭环化跟踪办理，推动问题处置“快”且“准”。

“我们联合县级职能部门探索‘五步走’方法，帮助民营企业办实事、解难题。”嘉善县委统战部相关负责人表示，通过“现场交办-限时办结-双向反馈-效果评估—案例复盘”五步走，清单化破解企业在用工、用能、融资等方面难题，切实从解决一个问题向解决一类问题转变，千方百计为民营企业在善更好发展创造更好条件。