从濒临倒闭、负债20万、只有7人的小作坊，到如今营收规模649亿、拥有员工2.5万余人、产业涵盖5大领域的集团公司，这是郑坚江带领的奥克斯集团最简单却最自豪的履历表。

创业三十余年，郑坚江从草根起步，成长于阡陌，发展于改革，他的创业人生正是千千万万个秉持“四千”精神闯出一番天地的新浙商之缩影。2018年11月2日，郑坚江荣获“浙江省非公有制经济人士新时代优秀中国特色社会主义事业建设者”称号。

在奥克斯全力加速迈向千亿梦想的道路上，郑坚江从未停下奔跑的脚步。

接手负债旧厂

1986年初春，座落于革命老区浙东四明山间的龙观乡龙头企业——龙观钟表零件厂，得益于改革政策扶植起来，后又迷失于市场，在调换七任厂长后依然不能摆脱债台高筑的命运。就在这时，年仅25岁的郑坚江毛遂自荐,承包了乡办的龙观钟表零件厂。

1961年出生的郑坚江，自17岁初中毕业后便自谋生路干起了汽车修理工。面对改革开放的大时代背景，郑坚江明白，要想在精神层面实现追求，必须要有实际的作为支撑，而承包零件厂正是能让自己实现自我价值的第一步。抱着这样的信念，面对仅有的7个员工和20多万元的负债，郑坚江义无反顾开启了奥克斯集团的起点。

当厂长难，当一个亏损企业的厂长更难。从负数起步的郑坚江知道，要当好厂长只有从供销员干起。于是，为了打开业务，争取订单，郑坚江只身前往上海打拼，终于揽到了第一批业务——为上海、宁波等几家电视机厂生产电视机天线。经过一系列千辛万苦的准备后，企业终于如期完成了任务。到当年年底，全厂完成产值50万元，销售40万元，创利润5万元，企业扭亏为盈，出现转机。

在接手零件厂后的数年里,郑坚江带领员工一同站车厢、睡地铺、啃馒头，四处奔波。1987年1月，一个偶然的机会让郑坚江承接到了一个录音机配件业务。经过艰苦的研制改进，企业成功试制出新产品，使企业生产迈入了新台阶。次年，他又接到加工生产电能表罩壳的业务，通过率先成功研制塑料电能表罩壳，降低了成本，压低了电能表的售价，正式进入电表行业；1989年春天，通过之前为其他企业配套生产电能表罩壳，郑坚江看到了整机的市场潜力，遂斥资进入电能表整机制造领域。当年7月，经过精心酝酿与策划，宁波三星仪表厂诞生。

从代工电视机天线、电能表罩壳等不起眼的下游配套产品，到自主研发生产三星电能表，郑坚江强烈的进取意识不仅表现在勤奋上，更表现在善于捕捉机遇上。

1993年，随着改革开放的不断深化，郑坚江再一次敏锐地捕捉到了市场的新形势，坚持改制，成立宁波三星集团。通过优化管理、严抓质量等一系列措施，从经验治厂转向制度立厂，创业之路正式迈向了康庄大道。

不顾质疑进入空调市场

1994年是新中国成立45周年，也是中国经济的改革年、攻坚年和关键年。当时的郑坚江已经将企业的电表做到了最大，但谁也不知道自家的电表是什么品牌，他依然感觉自己的价值没有得到充分体现。就在这一年，郑坚江从一开始只想要过上富足生活的生存态度转变到想要实现自我价值的层面。于是，他不顾质疑，大胆选择了进入国内空调制造业。1994年3月，宁波奥克斯电器有限公司宣布成立。

做空调，是郑坚江为了实现自我理想的一个挑战。尽管在那个年代，空调大部分都是进口洋品牌，属于奢侈品，但郑坚江依然相信，随着社会发展与生活水平的提高，空调的潜力是巨大的，如果能提供物美价廉的空调，一定会有巨大发展空间，这是一个非常具有前景的产业。

但做决定易，打江山难。当时最大的空调企业，其规模是奥克斯的1000倍，刚起步的奥克斯要怎样做才能缩小如此巨大的差距。在一片质疑声中，郑坚江推出了“同等质量高性能、相同性能优价格、同等价格高质量”的政策，走薄利多销之路。他通过提高经营水平、利用自动化生产线提高生产效率以及精细化管理，使得相同质量的产品比国内同行便宜30%、比进口商品便宜60%。正是由于郑坚江清晰的定位，使得奥克斯在短短五年内就实现了规模化量产。2007年，奥克斯南昌产业基地二期项目开工，天津产业基地筹建；2009年，奥克斯集团完成现有六大产业的布局，“奥克斯现象”一度成为行业热词。

注重产品质量，不断加强创新、研发是郑坚江多年来得以在市场立足之根本。在奥克斯空调成立之初，郑坚江就坚定“品质是基石，创新是灵魂”。随着市场经济的不断发展，郑坚江借着改革开放的春风，大量引进国外先进技术、管理理念和自动化设备，学习并加以改进一些好的产品和技术，不断给消费者创造价值。20多年来，奥克斯实现了1000倍的飞跃，成功跻身中国空调业三强阵营。从2001年至今，奥克斯先后被授予“国家高新技术企业”“国家级企业研发中心”等荣誉称号，成为首批免检产品、节能产品和出口免验产品。2018年5月，奥克斯空调又成为了首个一次性获得品字标浙江制造品牌认证证书以及GS、CE等国际认证证书的企业，成为中国家电制造新名片。

过去的家电行业中，市场份额较大的主要是欧美国家，如今的空调早已从奢侈品变成了家家户户的日用品，在世界市场上，80%的空调都是中国产品。郑坚江认为，正是因为改革开放才使得家电行业取得了如此巨大的成果，“我们享受到了改革开放带来的政策红利，政府为我们的企业发展提供了一个非常好的生态环境，充分发挥了企业的能动性和积极性，也帮助我们这些企业家释放了创新、创业、创未来的内在驱动力。”

在2018年政府工作报告中，品质革命被正式写入报告中。9月25日，奥克斯空调在多家机构的共同监督和见证下，召开了新闻发布会，郑重向消费者承诺：“使用60天无理由退货。”这是目前家电行业唯一一家敢于做出此承诺的企业。对此，郑坚江表示：“我们有底气、有信心作出这样的承诺，这也是我们响应和践行国家高质量发展，打好品质战、创新战的表现！”

多元发展跨入医疗业

2006年5月，浙江大学明州医院正式开业，这是郑坚江正式涉足医疗行业的开始，他也因此成为了非公有制企业办医院中第一个吃螃蟹的人。回忆起办医院的初衷，郑坚江说到：“那个时候经常带父母看病就医，总是需要排队，而我是做企业的，对时间的要求很高，受不了这样的时间消耗，又联想到受看病困扰的肯定不止自己一个人，就决定干脆自己办个医院，让自己赚的钱更好地回报社会，让老百姓看得起病，让有经济实力的人享受VIP服务。”

说干就干，郑坚江放下手上的其他事情，专门去台湾、新加坡考察先进的医疗制度和医院运营模式。2002年，郑坚江投资11亿元，医院破土动工；2006年5月，医院正式对外运行。

万事开头难。建成初期，明州医院年门诊量只有3万人次，出院人数不足1200人次，创办前五年持续亏损。尽管如此，郑坚江并没有打退堂鼓，而是不忘初心，坚持走在路上。如今，凭借着自身医疗管理理念和管理的先进水平，浙江大学明州医院年门诊量现已超过60万人次，出院近3万人次。

“未来医疗健康产业是奥克斯发展的核心战略，是未来5年发展的三大战略之首。”为了在医疗大健康领域发展，奥克斯集团旗下上市公司三星电气更名为三星医疗，医疗服务被视为拉动公司未来业务发展与业绩提升的主要引擎。“我们要把浙江大学明州医院打造成中国民营医院的标杆。”郑坚江说出这句话，有他的底气和实力。

在今年的全国“两会”上，郑坚江作为人大代表向大会提交了《关于将每年12月18日设立为“国家改革开放纪念日”的建议》，“没有改革开放就没有我们的发展，我们应该牢记改革开放的历史意义和现实使命。”面对40周年的新起点，郑坚江认为在这个商机如云、大浪淘沙的时代，历史一定会让那些有沉淀、敢创新、踏实干的企业获得巨大的成功，而他本人也将以供给侧结构性改革为指引，坚持在“医疗健康、互联网智能化、国际化”三大战略领航下，带领奥克斯集团实现千亿目标，为社会发展贡献自己的一份力量。